近日，从江苏省人民调解协会传来喜讯，我镇界牌新村社区一份人民调解卷宗，在全省人民调解卷宗质量评估和社会矛盾纠纷典型案例活动中入围，这是我镇党建引领基层治理工作取得的又一重要成果。
健全多元纠纷化解机制，依法有效化解矛盾纠纷
高标准打造镇综治中心，统筹综治、司法、人社、信访等力量构建多元纠纷化解机制。召开专题会议，明确矛盾化解“六个明确，两个运用”，规范6个社区调解室，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，对排查和受理的矛盾纠纷坚持应调尽调，会同有关部门合力攻坚化解，推动矛盾纠纷快速及时化解，防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。对于居民的矛盾纠纷通过“分类逐层”多种途径解决。
1.一般矛盾纠纷，对婚姻、家庭、邻里等常见、多发、案情简单的矛盾纠纷，用好社区人民调解员直接在社区、网格服务站进行矛盾调解，做好基层第一道防线的作用，将大部分矛盾化解在社区。2.重点矛盾纠纷，对各类涉企、涉农、涉访等矛盾纠纷要将其作为工作重点，有关部门引导当事人通过合法渠道反映诉求、维护权益。如涉及民事法律关系的纠纷，由镇综治中心进行调解，专职调解员和律师参与从多方面提供专业、公正的矛盾化解方案。3.重大疑难复杂矛盾纠纷。对沉积旧案，运用领导包案机制，主动“走下去”，全面了解情况，逐一化解，近年来化解30余起，逐步清零。对新发生的可能激化或引起“民转刑”案件、群体性事件和信访案（事）件的矛盾纠纷，在稳定事态的基础上，及时报告党委政府和有关部门，运用领导包案制和应急联动协调机制，多部门联合，因事因人,有针对性的处置,预防重大矛盾激化,消解不安定因素。
加强法治建设，提升法治理念，让法治深入人心
运用好法治思维、法治方式，社会治理的很多难题就会迎刃而解。“八五”普法期间，大力营造办事依法、遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法的法治环境。把在法治轨道上解决纠纷化解矛盾作为社会治理的基本方式。采取多种途径“送法上门”，进企业、进学校、进社区开展普法宣传活动，增强群众的法制观念和依法维权意识，大大减少采用非法手段解决矛盾纠纷的现象，避免了矛盾纠纷的激化。积极探索拓展宣传方式、渠道的多样性，扩大法治宣传面。结合我镇党委政府的中心工作创新载体，不断拓宽普法宣传面，利用微信公众号，采用网络信息技术与传统法治文化阵地有形方式相结合，开展了全天候的普法宣传活动。我镇充分抓住重大节日时间节点开展了27次专题宣传活动。“春风行动”招聘会农民工学法活动周主题活动、“3.25推动水利高质量发展，保障我国水安全”水利法律法规主题宣传活动、“5.27法治电影村村行，守法精神户户铭”法治电影进社区活动、“7.3法治方舟护成长，助力公益暑托班”活动、“移风易俗我先行，文明新风进社区”民法典及宪法宣传活动等，内容丰富、形式多样、针对性强、惠及层面广。持续推动“三官一律”进网格等工作,常态化开展法律讲座，提升社区干部和网格员的法治素养，进一步提升调解员用法律解决矛盾纠纷的能力。
健全公共法律服务体系，不断提升服务水平
今年以界牌新村社区为重点，建设社区法律援助联络点，满足人民群众就近咨询法律援助事项需求。通过电话咨询及获活动现场咨询，全镇接待群众法律咨询1800余次，发放宣传资料3000余份，受教育群众达3800余人次，极大地推动了全镇群众学法、知法、守法风尚的形成。全面落实“一村一法律顾问”工作制度，充分发挥“法律明白人”作用，开展面对面咨询，让群众享受到更满意的法律服务。社区法律顾问围绕《民法典》，给社区“法律明白人”集中授课讲解日常中的法律问题，并帮助社区解答各种法律问题。法律服务市场秩序良好，法律援助应援尽援，让群众感受到法律的温度。
下一步，界牌将以此荣誉为契机，进一步深化矛盾调解处置水平，提升基层治理效能，进一步夯实“平安界牌”建设工作基础。
